瀬戸内インター

藍月10日・20日はお客様感謝DAY

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１０月２７日の事前カード受付の際、１３時１３分ごろに発生した突然の強風により紛失した 申込用紙のカード番号８件が判明いたしました。
（当初９件とお伝えいたしましたがその後１枚の申込書が見つかりました）

下記番号のカードをお持ちのお客様はカードを再発行させていただきますので レジ従業員にお声掛けください。

お客様にはご迷惑ご心配をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

• 2800103752046
• 2800103752466
• 2800103126427
• 2800103127813
• 2800103129404
• 2800103129459
• 2800103129589
• 2800103129978

お問い合わせは
株式会社わたなべ生鮮館　店舗運営部　担当　伊賀・友光
受付時間　平日　9：00～17：00
電話番号　086-222-4147

この度、当社瀬戸内インター店におきまして、お客様の個人情報が記載されているマムハ－トカード申込用紙の紛失が判明いたしました。

ご迷惑をおかけしたお客様および関係者のみなさまには、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

本件の経緯および今後の対応について、下記のとおりご報告いたします。

記

1. 事実の概要

１０月２７日(金)１３時１３分頃、瀬戸内インター店の店頭においてマムハ－トカードの事前発行を行っていたところ、突然の天候の異変による竜巻のような突風・落雷・雹が発生いたしました。仮設テントが吹き飛ばされそうな状況の中、お客様から提出していただいた申込用紙が上空に巻き上げられ紛失いたしました。

2. 個人情報の内容

申込用紙には、お客様の住所、氏名、電話番号、生年月日が記載されていました。

3. 紛失が判明した経緯

本事案発生と同時に従業員による近隣の道路、用水、耕地等を捜索した後、当日のカード発行枚数と申込用紙とを照合した結果、９枚の申込用紙紛失が確認されました。

4. 今後の対応

本申込用紙は、カード情報が未登録の状況であり、個人の特定ができないため、以下の対応を行ってまいります。

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