社員インタビュー

現在の仕事、入社のきっかけ、仕事のやりがい、大変さについて聞いてみました。

福富店青果部チーフ

1. どんな仕事をしていますか
青果部のチーフ担当をしています。商品管理、売場づくり、売上管理、売上利益管理、従業員とのコミュニケーションなど多岐にわたります。また競合店との差別化を考えることが役目です。
2. わたなべ生鮮館に入社したきっかけは
大学で経済学部情報分析学科に所属した私は、流通業に興味を持ちました。大学時代、柳川いちば店でアルバイトをしました。 先輩社員から、「うちの会社は、それぞれ特徴があって、その地域に合った店作りをしている」と聞きました。生産者さんやメーカーさんや卸売業者さんから自分で選んだ商品を、消費者にどうやって売っていくか考えることに興味を持ちました。 これが志望動機です。
3. やりがいは何ですか
青果部門の売場は店舗入り口に位置することで、青果の良しあしがその店舗の評価を決めてしまうといっても過言ではありません。商品で季節感・鮮度感・お値打ち感のあふれる売場づくりをしていくことを計画的に毎日考えたり、実行したり、そしてその結果が売上・客数・売上点数などに反映されることがやりがいです。
4. この仕事で大変な事はありますか
どうしたら売れるか、その答えは常に一つとは限りません。先輩社員の経験を学んだり、ほかの店へ見に行ったり、本を読んだりしますが、自分のところでそのまま通用しないことも沢山あります。この店に、この地域に合った売り方を見つけるまでは大変でした。

雑貨バイヤー

1. どんな仕事をしていますか
バイヤーの仕事は、発注・毎月の販売計画の作成・メーカーとの商談・競合店チェックなど様々です。また、店舗に出向き担当者に、売れている商品、そうでない商品について話を聞いたりもします。お客様と近いところで働いている担当者が一番売れ筋を知っているので、話を聞くということはとても大切なことです。
2. わたなべ生鮮館に入社したきっかけは
学生時代、コンビニや飲食店でアルバイトをしており、接客という仕事は好きだったことが一番の理由です。自宅から近く、時々お客さんとして利用していたわたなべ生鮮館がとても身近に感じ、勝手に親近感を抱いていたという理由もあります。
3. やりがいはなんですか
”やってみよう”と思い始めたことが、想像以上の結果でお客様にもお店にも満足してもらえた時はとても嬉しいです。今までしたことがないことでも、挑戦してみようという気持ちになります。
4. この仕事で大変な事はありますか
何を売るか決めるバイヤーは、商品について正しい知識を持っておかなければいけません。雑貨を任されて間もない私は、分からないことばかりでお勉強の毎日です。分からないことを放置せず、その時々で解決するよう意識しています。

菰池店副店長

1. どんな仕事をしていますか
店長の補佐役として店長不在時の店舗管理やお客様対応等をしています。また、より地域に根付けるよう、お客様とのコミュニケーションのとれるイベントも店長はじめ従業員と話し合い、企画等も行っています。
2. わたなべ生鮮館に入社したきっかけは
学生のころ、飲食店で働いていて私は人と接する仕事が好きだなと思い、将来は接客業の仕事をしたいと思い、入社しました。しっかり聞いて常にお客様の立場になり物事を考えることを心がけています。
3. やりがいはなんですか
お客様が安心、信頼してお買い物を楽しんで頂けるような売場にしたり、お声掛けなどをして、お客様との交流を大切にしています。新商品など入荷した時には積極的に商品の説明をしておすすめしています。自分の声で商品が一つずつ売れると喜びを感じます。
4. この仕事で大変のな事はありますか
お客様のご要望に全てお答えするのは大変難しい事ですが、一つ一つお客様の声をしっかり聞いて常にお客様の立場になり物事を考えることを心がけています。

福富いちばレジチーフ

1. どんな仕事をしていますか
基本的にはレジ打ち、サービスカウンター業務、シフト作成、パート・アルバイトへの指導などレジ全て把握し、まとめ、その他にも店内清掃、カゴ・カートの片づけ、商品の発注、品出し、賞味期限チェックなどをしています。
2. わたなべ生鮮館に入社したきっかけは
接客に興味があり、お客様とかかわる仕事がしたくて就職説明会で話を聞き、ここで働きたい!と直感で思い入社をしました。
3. やりがいはなんですか
お客様の笑顔を見たとき「また来るね」の一言を言ってもらえたときにとてもやりがいを感じます。
4. この仕事で大変な事はありますか
レジ・パートと、アルバイト全てをまとめ、働きやすい環境にすることや、シフト作成はとても大変です。

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